Site: frenchfriespro.com
Data de vigência: 20 de setembro de 2025
Empresa: Dinweys (“nós”, “nosso” ou “nos”)
1. Escopo do aplicativo
Estes Documentos Legais (“Documentos”) se aplicam a todos os transações business-to-business (B2B) conduzidos por meio de ou relacionados ao frenchfriespro.com.
Fornecemos produtos exclusivamente para para fins de atacado e exportação e fazer não fornecer serviços de varejo on-line para consumidores individuais.
2. Somente clientes comerciais
- O Site e os serviços relacionados destinam-se ao uso por empresas, distribuidores, importadores e outras entidades comerciais.
- Ao fazer uma consulta ou celebrar um contrato, você confirma que está agindo em uma capacidade comercial, e não como um consumidor privado.
3. Cotações e pedidos
- Todas as citações são não vinculativo até que seja confirmado por escrito.
- Um pedido vinculativo é estabelecido somente depois que ambas as partes assinam ou emitem uma confirmação por escrito (por exemplo, pedido de compra + fatura proforma).
- A Dinweys se reserva o direito de recusar qualquer pedido sem a obrigação de fornecer um motivo.
4. Precificação e pagamento
- Os preços são cotados Porto FOB de embarque, a menos que especificado de outra forma no contrato.
- As condições de pagamento serão especificadas no Fatura proforma ou Contrato de vendas.
- Os clientes são responsáveis por todos os taxas, impostos e regulamentos de importação no país de destino.
5. Envio e entrega
- As datas de entrega são estimativas e não são garantidas, a menos que explicitamente acordadas por escrito.
- O risco é transferido para o comprador quando as mercadorias são entregues ao transportador no porto de embarque.
- O comprador é responsável por desembaraço aduaneiro e conformidade de importação.
6. Qualidade, inspeção e reclamações
- Os produtos são fornecidos de acordo com o acordado Especificações do contrato de vendas.
- O comprador deve inspecionar as mercadorias após o recebimento e notificar a Dinweys em até 7 dias corridos de qualquer reivindicação:
- Discrepâncias de qualidade
- Escassez de quantidade
- Danos na embalagem
- As alegações devem incluir evidências de apoio:
- Relatórios de inspeção
- Fotos ou vídeos
- Cópia do conhecimento de embarque e da lista de embalagem
- A falta de notificação dentro do período constitui aceitação dos produtos.
7. Reembolsos e devoluções
- Devoluções são aceitas somente com autorização por escrito da Dinweys.
- As mercadorias devolvidas devem ser:
- Na embalagem original
- Não utilizado e não contaminado
- Transportado nas mesmas condições de remessa
- Se uma reivindicação for validada, a Dinweys poderá:
- Substitua as mercadorias,
- Emitir um reembolso parcial ou total, ou
- Oferecer uma nota de crédito para pedidos futuros
- Os reembolsos, se aplicáveis, são processados por meio do método de pagamento original.
- Os reembolsos/devoluções são não aceito por mercadorias mal manuseadas, atrasos alfandegários ou eventos de força maior.
8. Limitação de responsabilidade
- A Dinweys não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, incluindo perda de lucros ou interrupção de negócios.
- A responsabilidade é estritamente limitada a substituição de mercadorias ou reembolso do valor faturado, a nosso critério.
9. Força maior
- A Dinweys não se responsabiliza por atrasos ou não execução causados por circunstâncias além do controle razoável:
- Desastres naturais, greves, interrupções no transporte, pandemias, restrições governamentais.
10. Propriedade intelectual
- Todas as marcas registradas, descrições de produtos, imagens e conteúdo do site frenchfriespro.com são Propriedade intelectual da Dinweys.
- Eles não podem ser copiados, usados ou reproduzidos sem consentimento prévio por escrito.
11. Contrato de governo
- Esses documentos operam em conjunto com o Contrato de Vendas.
- Em caso de conflito, o O Contrato de Vendas prevalecerá.
12. Arbitragem e resolução de disputas
- As disputas devem ser resolvidas primeiramente por meio de negociação amigável.
- Se não forem resolvidas em 30 dias, as disputas deverão ser submetidas a arbitragem:
- Padrão: Comissão Internacional de Arbitragem Econômica e Comercial da China (CIETAC)
- A sentença arbitral é final e vinculante.
13. Emendas
- A Dinweys se reserva o direito de alterar estes Documentos a qualquer momento.
- As versões atualizadas serão publicadas no site frenchfriespro.com e se aplicarão a todos os contratos futuros.