Fecha de entrada en vigor: 20 de septiembre de 2025
Empresa: Dinweys (“nosotros”, “nuestro” o “nos”)
Página web: frenchfriespro.com
1. Ámbito de aplicación
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) se aplican a todas las transacciones, consultas y comunicaciones de empresa a empresa (B2B) realizadas a través de frenchfriespro.com o relacionadas con ella.
Suministramos productos exclusivamente para venta al por mayor y exportación. No prestamos servicios de venta al por menor en línea a consumidores particulares.
2. Sólo clientes comerciales
- El sitio web está destinado a empresas, distribuidores, importadores y otras entidades comerciales.
- Al realizar una consulta o celebrar un contrato con nosotros, usted confirma que actúa en calidad de empresa y no como consumidor particular.
3. Presupuestos y pedidos
- Todos los presupuestos facilitados por Dinweys son no vinculante hasta que se confirme por escrito.
- Un pedido vinculante sólo se establece después de que ambas partes firmen o emitan una confirmación por escrito (por ejemplo, mediante Orden de Compra y Factura Proforma).
- Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido sin obligación de justificarlo.
4. Precios y pagos
- Todos los precios son orientativos FOB puerto de embarque, salvo que se especifique lo contrario en el contrato.
- Las condiciones de pago se especificarán en la factura proforma o en el contrato de venta.
- Los clientes son responsables de todos los aranceles, impuestos y normativas de importación aplicables en el país de destino.
5. 5. Envío y entrega
- Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados a menos que se acuerde explícitamente por escrito.
- El riesgo de pérdida o daño se transfiere al comprador una vez que las mercancías se entregan al transportista en el puerto de embarque.
- El comprador es responsable del despacho de aduanas y de la conformidad de la importación en el país de destino.
6. Calidad e inspección
- Los productos se suministran de acuerdo con las especificaciones acordadas en el contrato de venta.
- El comprador deberá inspeccionar la mercancía en el momento de su recepción y notificar por escrito a Dinweys cualquier reclamación relativa a discrepancias de calidad o cantidad en el plazo de 7 días de entrega.
- La falta de notificación en este plazo implica la aceptación de la mercancía.
7. Limitación de responsabilidad
- Dinweys no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios o interrupción del negocio.
- Nuestra responsabilidad se limita estrictamente a la sustitución de la mercancía o al reembolso del importe facturado, a nuestra discreción.
8. Fuerza mayor
No seremos responsables de los retrasos o incumplimientos causados por circunstancias que escapen a nuestro control razonable, incluidas, entre otras, catástrofes naturales, huelgas, interrupciones del transporte, pandemias o restricciones gubernamentales.
9. 9. Propiedad intelectual
Todas las marcas comerciales, descripciones de productos, imágenes y contenidos mostrados en frenchfriespro.com son propiedad intelectual de Dinweys o de sus licenciantes. No pueden copiarse, utilizarse ni reproducirse sin consentimiento previo por escrito.
10. Ley aplicable y jurisdicción
- Las presentes Condiciones y los contratos que se celebren en virtud de las mismas se regirán por la legislación del Reino Unido. República Popular de China (o especifique su jurisdicción si es diferente).
- Los posibles conflictos se resolverán mediante negociaciones amistosas. Si no se resuelven, se someterán al tribunal u organismo de arbitraje competente de la jurisdicción competente.
11. Enmiendas
Dinweys se reserva el derecho a modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en frenchfriespro.com y entrarán en vigor en el momento de su publicación.
📌 Nota: Este documento es una plantilla general para negocios de exportación B2B. Para que sea legalmente exigible, es posible que desee que lo revise y personalice un abogado mercantilista de su jurisdicción.