{"id":16,"date":"2025-09-20T03:23:27","date_gmt":"2025-09-20T03:23:27","guid":{"rendered":"https:\/\/frenchfriespro.com\/?page_id=16"},"modified":"2025-09-20T03:23:29","modified_gmt":"2025-09-20T03:23:29","slug":"ruckerstattung_ruckgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/frenchfriespro.com\/de\/ruckerstattung_ruckgaben\/","title":{"rendered":"Erstattungs- und R\u00fcckgabebestimmungen"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Unternehmen:<\/strong> Dinweys<br><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/frenchfriespro.com\/de\/\">pommes-frites-pro.com<\/a><br><strong>Datum des Inkrafttretens:<\/strong> September 20, 2025<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Allgemeine Grunds\u00e4tze<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebestimmungen (\"Bestimmungen\") gelten ausschlie\u00dflich f\u00fcr <strong>Business-to-Business (B2B) Exportgesch\u00e4fte<\/strong> die von Dinweys durchgef\u00fchrt werden.<br>Wir t\u00e4tigen keine Einzelhandelsverk\u00e4ufe an Verbraucher. Alle Verk\u00e4ufe unterliegen den Bestimmungen der <strong>unterzeichneter Kaufvertrag<\/strong> und diese Bedingungen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Auftragsbest\u00e4tigung und Endg\u00fcltigkeit<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alle Bestellungen werden verbindlich, sobald ein <strong>Kaufvertrag<\/strong> und\/oder <strong>Proforma-Rechnung<\/strong> ausgestellt und von beiden Parteien best\u00e4tigt wird.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Produkte werden in strikter \u00dcbereinstimmung mit den vertraglich vereinbarten Spezifikationen hergestellt, verpackt und versandt.<\/li>\n\n\n\n<li>Sobald die Waren versandt sind, k\u00f6nnen Bestellungen nicht mehr einseitig storniert werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Inspektions- und Reklamationsverfahren<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der K\u00e4ufer muss die Waren bei Ankunft im Bestimmungshafen \u00fcberpr\u00fcfen.<\/li>\n\n\n\n<li>Jeder Anspruch auf <strong>Qualit\u00e4tsabweichung, Mengenmangel oder Verpackungssch\u00e4den<\/strong> m\u00fcssen schriftlich eingereicht werden innerhalb <strong>7 Kalendertage<\/strong> des Wareneingangs.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Behauptung muss Belege enthalten, wie z. B.:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Offizielle Inspektionsberichte,<\/li>\n\n\n\n<li>Fotografische oder Video-Beweise,<\/li>\n\n\n\n<li>Kopie des Konnossements und der Packliste.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Das Vers\u00e4umnis, Dinweys innerhalb der oben genannten Frist zu benachrichtigen, stellt <strong>Abnahme der Waren<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. R\u00fccksendungen und Erstattungen<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00fccksendungen werden nur akzeptiert, wenn Dinweys folgende Angaben gemacht hat <strong>schriftliche Erm\u00e4chtigung<\/strong> nach Pr\u00fcfung der Forderung des K\u00e4ufers.<\/li>\n\n\n\n<li>Zur\u00fcckgegebene Waren m\u00fcssen sein:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>In ihrer Originalverpackung,<\/li>\n\n\n\n<li>Unbenutzt und nicht kontaminiert,<\/li>\n\n\n\n<li>Der Transport erfolgt unter den gleichen Bedingungen wie der Versand.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Wird der Forderung stattgegeben, kann Dinweys nach eigenem Ermessen:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ersetzen Sie die mangelhaften Waren,<\/li>\n\n\n\n<li>eine teilweise oder vollst\u00e4ndige Erstattung des Rechnungsbetrags,<\/li>\n\n\n\n<li>Bieten Sie eine Gutschrift f\u00fcr zuk\u00fcnftige Bestellungen an.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00fcckerstattungen werden gegebenenfalls \u00fcber die urspr\u00fcnglich im Vertrag verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Ausschl\u00fcsse<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">R\u00fcckerstattungen oder R\u00fccksendungen werden in folgenden F\u00e4llen nicht akzeptiert:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der K\u00e4ufer hat die Waren falsch behandelt, unsachgem\u00e4\u00df gelagert oder weiterverkauft;<\/li>\n\n\n\n<li>Verz\u00f6gerungen bei der \u00f6rtlichen Zollabfertigung oder beh\u00f6rdliche Beschr\u00e4nkungen verhindern eine rechtzeitige Lieferung;<\/li>\n\n\n\n<li>Es treten Ereignisse h\u00f6herer Gewalt auf (siehe Kaufvertragsbedingungen).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Geltender Vertrag<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Diese Politik steht in Verbindung mit der <strong>Kaufvertrag<\/strong> zwischen Dinweys und dem K\u00e4ufer unterzeichnet.<\/li>\n\n\n\n<li>Im Falle eines Konflikts ist die <strong>Der Kaufvertrag hat Vorrang.<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Schlichtung und Streitbeilegung<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit R\u00fcckerstattungen, R\u00fccksendungen oder Anspr\u00fcchen sind zun\u00e4chst zu kl\u00e4ren durch <strong>einvernehmliche Verhandlung<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn nicht innerhalb von <strong>30 Tage<\/strong>wird der Streitfall an folgende Stelle verwiesen <strong>Schiedsgerichtsbarkeit<\/strong> in \u00dcbereinstimmung mit den Regeln der <strong>Internationale chinesische Schiedskommission f\u00fcr Wirtschaft und Handel (CIETAC)<\/strong>sofern im Kaufvertrag nicht anders angegeben.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Schiedsspruch ist endg\u00fcltig und f\u00fcr beide Parteien verbindlich.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. \u00c4nderungsantr\u00e4ge<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dinweys beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf frenchfriespro.com ver\u00f6ffentlicht und gilt f\u00fcr alle zuk\u00fcnftigen Vertr\u00e4ge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Unternehmen: DinweysWebsite: frenchfriespro.comG\u00fcltig ab: 20. September 2025 1. Allgemeine Grunds\u00e4tze Diese R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebedingungen (\u201cBedingungen\u201d) gelten ausschlie\u00dflich f\u00fcr Business-to-Business-Exportgesch\u00e4fte (B2B), die von Dinweys abgewickelt werden.Wir betreiben keinen Einzelhandelsverkauf an Verbraucher. Alle Verk\u00e4ufe unterliegen dem unterzeichneten Kaufvertrag und diesen Bedingungen. 2. Auftragsbest\u00e4tigung und Verbindlichkeit 3. Pr\u00fcfung und Reklamationen \u2026 <a title=\"Erstattungs- und R\u00fcckgabebestimmungen\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/frenchfriespro.com\/de\/ruckerstattung_ruckgaben\/\" aria-label=\"Weitere Informationen zu den R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebedingungen\">Weiterlesen<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/frenchfriespro.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/frenchfriespro.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/frenchfriespro.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frenchfriespro.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frenchfriespro.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/frenchfriespro.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":137,"href":"https:\/\/frenchfriespro.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16\/revisions\/137"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/frenchfriespro.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}